Conditions générales de vente séjour en gîte
Ces conditions générales de vente sont destinées à la réservation de séjours en gîte à la « Villa l’estuaire », 33820 Braud et Saint Louis, France. Elles constituent le contrat de réservation entre les propriétaires et le client. L’acceptation et le respect de ces conditions générales de vente sont acquis après le paiement .
Article 1 – Caractéristiques du gîte :
1 chambre (1 lit 180), 1 chambre (2 lits de 90 non modifiables), 1 salle d’eau, 1 salon -cuisine équipée (canapé-lit 140), 1 buanderie, 1 wc. 1 espace extérieur privatif avec terrasse. Entrée séparée et indépendante.Article 1 – Durée du séjour :
Le client loue le gîte pour une durée déterminée et ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux au-delà de cette durée.
Article 2 – Tarifs :
Les prix indiqués sur le site internet www.villalestuaire.fr sont les seuls tarifs contractuels. Ils s’entendent toutes taxes comprises. Les clients ayant réservés leurs séjours via des plates-formes de réservation (Booking) pourraient constatés des écarts tarifaires. Ces écarts sont liés à la politique de commissions et de frais liés au service de ces plates-formes, et ne peuvent en aucun cas être considéré comme une modification ou une rupture du contrat à l’initiative des propriétaires, de sorte qu’en cas de différences tarifaires entre le prix réglé aux plateformes par le client et les tarif affichés par le propriétaire, aucun remboursement de la différence ne peut être envisagé.
Ce prix s’entend :
•Lits faits à l’arrivée.
•Linge de toilette et de maison fournis. (1serviette et un drap de bain par personne, 1 essuie mains, 1 tapis de sol, 1 torchon de cuisine.
•Réassort du linge le 7éme jour de location.
•Consommation d’eau incluse
•Accès à la piscine chauffée de 10h00 à 22h00 (piscine partagée avec les propriétaires et les locataires des chambres d’hôtes)
•Un kit « d’installation » fourni gratuitement à votre arrivée : 1 éponge, du liquide vaisselle, 1 tablette pour lave-vaiselle, de l’essuie-tout, du savon main, 1 dosette lave-linge.
Sur demande et selon disponibilité, un lit bébé, une baignoire bébé et une chaise haute peuvent être mis à disposition gratuitement.
Ce prix ne comprend pas :
-La caution de ménage de 50 €
•les serviettes de bain pour la piscine (si nécessaire, merci d’apporter les vôtres)
le réassortiment du kit d’installation.
•les produits d’hygiène corporel
•les produits pour le barbecue (charbon de bois, allume-feu et allumettes)
Article 3 – Validation d’une réservation :
Les réservations se font uniquement sur le site internet de la villa ou via d’autres plates-formes de réservation. Le règlement s’effectue par carte bancaire via une plateforme de paiement sécurisée ( Stripe ).
Article 4 – Annulation par le client :
Toutes annulations doit être notifiée par mail ou téléphone .Le montant du séjour sera remboursé intégralement si l’annulation intervient plus de 14 jours avant la date prévue d’entrée dans les lieux.
Article 5 – Annulation par les propriétaires :
Lorsqu’avant le début du séjour, les propriétaires annulent le séjour, pour des raisons indépendantes de leur volonté, ils doivent en informer le client le plus rapidement possible par téléphone ou mail. Celui-ci sera remboursé immédiatement des sommes versées.
Article 6 – Heure d’arrivée :
Le client doit se présenter le jour précisé de la réservation et aux heures mentionnées . Le gîte est disponible à partir de 17 heures. Merci de prévenir en cas d’arrivée après 19 heures.
Article 7 – Heure de départ :
Le gîte doit être libéré pour 10 heures.
Article 8 – Caution :
Une caution de ménage de 50 € est demandée à l’arrivée .
Elle sera rendue au client au moment du départ, à l’issue de l’état des lieux, si aucun dégât n’est constaté. Si l’état des lieux n’était pas rendu possible le jour du départ, la caution sera restituée au locataire sous 8 jours par courrier postal.
Article 9 – Taxe de séjour :
La taxe de séjour (1.40 euros par adulte et par nuitée) est un impôt local et n’est pas incluse dans le prix de la location. Elle est collectée par les propriétaires pour le compte de la commune et est reversée ensuite au Trésor Public.
Article 10 – Capacité :
La réservation est établie pour un nombre précis de personnes. Si le jour d’arrivée, le nombre d’occupants est supérieur, les propriétaires sont en mesure de refuser les personnes supplémentaires. Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou une rupture du contrat à l’initiative des propriétaires, de sorte qu’en cas de départ d’un nombre de personnes supérieur à ceux refusés, aucun remboursement ne peut être envisagé.
Article 11 – Les animaux de compagnie :
Les animaux de compagnie sont acceptés moyennant une participation financière du client de 5 € par jour.
Si le jour d’arrivée, le client se présente accompagné d’un ou plusieurs animaux non annoncés, le refus d’accepter les animaux et ses propriétaires par les propriétaires du gîte, ne peut être assimilé à une modification ou une rupture du contrat. De sorte qu’en cas de départ du client, aucun remboursement ne peut être envisagé.
Article 12 – Art de vivre, utilisation des lieux :
Le respect d’un certain art de vivre est demandé à tous les hôtes pour garantir la quiétude du lieu et le confort de ses hôtes. En outre, « la villa l’estuaire » est un espace entièrement non fumeur, à l’exception des extérieurs sauf terrasses et espace piscine. Le client s’engage à respecter les consignes de savoir-vivre figurant dans le livret d’accueil et dans les présentes conditions générales de vente. Le client s’engage à rendre le gîte en parfait état à la fin du séjour et à déclarer, et assumer financièrement, toute dégradation éventuelle dont il pourrait être responsable. Les enfants évoluant au sein de la « Villa l’estuaire » sont sous l’unique responsabilité de leurs parents.
Article 13 – Informatique et libertés :
Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux données vous concernant. « La villa l’estuaire » s’engage à ne pas transmettre les informations que vous lui avez communiquées à d’autres sociétés ou organismes. Les présentes conditions de vente sont modifiables à tout moment sans préavis.